IDC désigne Docusign comme leader de l’eSignature

Nous sommes ravis d'annoncer que Docusign a été désigné comme un leader par IDC Marketscape dans son rapport 2023 sur l'évaluation des fournisseurs de logiciels de signature électronique dans le monde. Dans le rapport récemment publié, IDC a évalué 18 fournisseurs de signature électronique selon deux critères essentiels : les stratégies et les capacités. Comme vous pouvez le constater dans l'évaluation du marché de 2023 ci-dessous, Docusign est bien positionné dans les deux catégories, et nous détenons également la plus grande part de marché sur l’ensemble des fournisseurs analysés.

Un aperçu du marché actuel de la signature électronique

Le rapport d'IDC révèle que ces dernières années, « les logiciels d’eSignatures sont rapidement devenus des solutions essentielles ». En raison du travail à distance et des modèles de travail flexibles, IDC prédit que cette tendance va se poursuivre.

L'émergence du travail hybride a conduit à une nouvelle compréhension de cette catégorie de solutions. IDC indique également que les outils de signature électronique ne sont plus utilisés simplement comme des solutions autonomes. Ils constituent désormais « un composant essentiel des portefeuilles de services de contenu, d'identité et de confiance plus larges ».

Il est important de noter que dans ce rapport, IDC a revu ses critères d'analyse pour y inclure des capacités qui vont au-delà des fonctionnalités de signature traditionnelles. 

Ces nouveaux critères incluent la gestion du cycle de vie des contrats (CLM), les données de pistes d'audit, la vérification d'identité et l'authentification. Pour IDC la signature électronique sera la pierre angulaire d'un effort plus large de numérisation et d’automatisation de la gestion des documents dans son intégralité.

Docusign mène la course dans cet effort de transformation numérique depuis fort longtemps. La concrétisation de notre vision est visible dans l'expansion des critères d'évaluation d'IDC. Alors qu’IDC prend désormais en compte les fonctionnalités CLM, de piste d'audit et de vérification d'identité dans ses critères d'analyse pour la première fois en 2023, Docusign dispose de solutions abouties pour répondre à ces besoins depuis des années déjà.

Qu'est-ce qui distingue Docusign des autres leaders de la signature électronique ?

Lorsque nous comparons les fournisseurs dans le rapport d'IDC, Docusign se démarque à la fois par la profondeur et par l'étendue de son offre. Considéré sous l'angle de la transformation numérique de l'ensemble de la gestion de documents contractuels, Docusign possède tout simplement des capacités bien plus robustes que ses concurrents.

Dans le cadre de ce rapport, IDC a évalué 10 des solutions de Docusign issues de toutes les étapes du cycle de vie des accords. Docusign était le seul fournisseur à proposer plus de six solutions. 

Docusign est à la tête des fournisseurs de solutions de signature électronique depuis plus de 20 ans. Une partie de ce leadership durable réside dans notre engagement à mettre au point des produits innovants qui reflètent notre vision d'un avenir des accords intelligents.

Selon IDC : « Docusign dispose d'un portefeuille complet de solutions sur l'ensemble de la chaine de valeur des accords, de la génération de documents aux formulaires Web dynamiques en passant par les processus de signature et d'analyses d'accords, y compris des capacités robustes d'automatisation des workflows ».

En regardant vers l'avenir et les prochaines avancées de la signature électronique, IDC prédit une série de tendances, notamment :

• Le développement de capacités basées sur les grands modèles de langage et l'IA générative.
• Un nombre croissant de capacités de signature électronique intégrées dans le cadre d'une plateforme plus large de services de contenus et de gestion de contrats (CLM).
• Des formulaires intelligents, une génération de documents intelligente, et une gestion des données bidirectionnelle (dont les « contrats intelligents »).
• Une intégration plus étroite avec les applications d'entreprise via des connecteurs et des API pour étendre l'automatisation et prendre en charge un éventail plus large de cas d'utilisation.

Docusign continue de mener la course avec des fonctionnalités de contrat intelligentes

Ces prédictions valident encore davantage l'innovation historique de Docusign dans cette catégorie. Les clients de Docusign n'ont pas besoin d'attendre pour accéder à ces fonctionnalités, elles sont déjà disponibles. 

Nous proposons un portefeuille robuste, dont la synthèse d’accord générée par l’IA, la génération de documents personnalisables, une plateforme CLM de pointe, des formulaires Web flexibles, et toute une gamme de solutions d'identification/d'authentification.

De plus, nous disposons du plus grand écosystème d'intégration dans l'univers des accords, comprenant plus de 400 ISV et des intégrations prédéveloppées. Plus de la moitié des transactions Docusign sont déjà effectuées par API de nos jours. 

IDC met particulièrement en avant notre leadership en matière de technologie de contrats basée sur l'intelligence artificielle. Comme IDC le souligne, Docusign exploite déjà l'IA générative et des grands modèles de langage pour mettre en évidence les termes clés sur les appareils mobiles et pour résumer des accords plus

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos outils de signature électronique et ce qui distingue Docusign, téléchargez le Rapport IDC Marketscape 2023 en anglais : IDC Marketscape Worldwide eSignature Software 2023 Vendor Assessment.  

SOURCE : " IDC MarketScape: Worldwide eSignature Software 2023 Vendor Assessment”, By: Holly Muscolino, September 2023, IDC #US49646923

Le modèle d'analyse des fournisseurs de IDC MarketScape est conçu pour donner un aperçu de la compétitivité des fournisseurs de technologies de l'information et de la communication (TIC) sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthodologie de notation rigoureuse basée à la fois sur des critères qualitatifs et quantitatifs, ce qui se traduit par une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score de capacités mesure la solution du fournisseur, sa stratégie de mise sur le marché et son exécution commerciale à court terme. Le score de stratégie mesure l'alignement des stratégies du fournisseur avec les besoins des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché du fournisseur est représentée par la taille des cercles.